MENU
PAGAMENTO

Atualmente em nosso e-commerce aceitamos as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito, boleto bancário e PIX.
Os pagamentos feitos em boleto bancário possuem desconto de 5,0% em sua compra e são aprovados em até 2 dias úteis.
Os pagamentos feitos em cartão de crédito podem ser parcelados em até 12x (SEM juros).


FORMAS DE ENVIO
 
Pedidos com envio de frete grátis serão enviados via Pac pelos correios. Prazo de entrega para o estado de Sao Paulo: de 2 a 10 dias úteis (Média de 5 dias úteis).
Pedidos com retirada na local, o cliente retira em nossa loja física localizada em Jundiaí/SP na Rua do Retiro n° 1060 - Jardim Paris, CEP: 13209-201. Para essa forma de envio, o cliente deve aguardar a confirmação de pagamento e em seguida a liberação do pedido para a retirada.
Pedidos com envio via Correios serão postados após a confirmação e aprovação do pagamento. Os prazos de entrega, a partir do dia da postagem, variam conforme a região do destino.
- PAC: São Paulo capital: de 2 a 5 dias úteis. Estado de São Paulo: de 3 a 10 dias úteis. Demais regiões do Brasil: de 5 a 18 dias úteis.
- SEDEX: São Paulo capital: de 1 a 2 dias úteis. Estado de São Paulo: de 1 a 4 dias úteis. Demais regiões do Brasil: de 2 a 8 dias úteis.


SEGURANÇA
 
Para uma experiencia segura e agradável em nosso site, todos os dados, informações, senhas e afins que você compartilha conosco são mantidos em um ambiente seguro. Contamos com Certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer) da Let's Encrypt garantindo que todos os seus dados pessoais, tais como endereço de entrega, dados de cartão de crédito e débito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados ou acessados por terceiros. Para eventuais dúvidas, entre em contato conosco pelo telefone (11) 4586-4061 ou (11) 98493-0145 ou pelo e-mail sallestenis@terra.com.br.

GARANTIA DOS PRODUTOS
 
Cada produto possui um tempo de garantia determinado pelo fabricante contra defeitos de fabricação, para consulta ou dúvidas, entre em contato conosco pelo telefone (11) 4586-4061 ou (11) 98493-0145 ou pelo e-mail sallestenis@terra.com.br.
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

 
DEVOLUÇÕES E POLÍTICA
 
O comprador, conforme normas do Código de Defesa do Consumidor, que realiza suas compras através de lojas virtuais têm até 07 (sete) dias corridos, após o recebimento do produto, para formalizar a desistência ou cancelamento da compra.
As devoluções e cancelamento poderá ser solicitado através de nosso e-mail (sallestenis@terra.com.br), ou Whatsapp [(11) 98493-0145]. As devoluções e cancelamento somente serão aceitas desde que
o produto a ser devolvido esteja em perfeitas condições, sem uso e com embalagem original (sem retirada de plástico do cabo, sem abertura de embalagem, sem retirada de lacre, sem retirada de etiqueta, entre outros), e que esteja apto a ser enviado para outro cliente. NÃO SERÃO ACEITAS TROCAS/DEVOLUÇÕES/ CANCELAMENTOS QUE O PRUDUTO TENHA SIDO USADO, OU NÃO ESTEJA NAS CONDIÇÕES DEFINIDAS ACIMA. O produto deverá ser devolvido com a mesma proteção e embalagem enviada, caso não ocorra ou tenha sido danificada, o produto deverá sem embalado com proteção adequada e resistente para envio.

Tecnologia
iSET - Plataforma de E-commerce para criar loja virtual
Plataforma de E-commerce para criar loja virtual